Mar

25

[Følgende synopsis levert som forslag til foredrag]:

Fremtidens nettmarkedsføring handler om å identifisere og tilgjengeliggjøre ”services” som supplerer eksisterende produkter og tjenester. Med det formål å øke tiden deltageren (kunden) tilbringer med merkevaren. Dette gir merket større kontroll over merkevareetableringen samtidig som en beriker den eksisterende opplevelsen.

Forutsetningene:

1. Nordmenn er Europas mest avanserte befolkningsgruppe. Vi har høyest internettutbredelse, mest avansert bruksmønster og mest avansert maskinpark. Bruken av nettet har blitt en integrert del av vår hverdag, med over 75% av oss på nett samtidig som vi gjør noe annet.

2. Nettleseren er på vei til å dø. Å bygge applikasjoner og løsninger med unike krav inn i et felles grensesnitt (nettleseren) setter svært mange begrensninger og legger svært mange hindringer i veien for god og fornuftig brukskvalitet. Dersom 9 av 10 som besøker en bankportal i Norge i dag gjør det for å gå videre til nettbanken sin, hvorfor skal en da tvinge de gjennom et portalgrensesnitt i det hele tatt? Fremtidens tjenesteløsninger er hentet ut av nettleseren men jobber mot eksterne servere på samme måte som dagens nettapplikasjoner. (Eksempler er teknologier som Adobe Air, Silverlight, Mozilla Prism, Google Gears)

3. Overtalelse er ikke lineær lenger. Flere Plannere og Markedsførere begynner å sky AIDA, og hevder at en kjøpsprosess aldri eller ikke lenger skjer på en så lineær måte som modellen legger opp til.

4. En har fått øynene opp for ”Experiental Marketing”, hvor en forsøker å ikke bare tilgjengeliggjøre et produkt for bruk, men også involvere og engasjere til en brukssituasjon som en også kontrollerer. På denne måten oppnår en mer enn bare å predisponere deltageren for en mening om merket; en får kontrollere brukssituasjonen hvor inntrykket etableres.

5. Identifisering av nye innovasjonsmuligheter, gjennom teknologi, kommunikasjon, samhandling og kunnskapsrøkt. Næringslivet ser allerede på innovasjonsmuligheter gjennom markedsføring (eks. Brand Management Group), gjennom ren teknologi (eks. Objectware) eller gjennom brukerstyring (Norsk Designråd), det vi ser på er en kombinasjon av disse tre (Eks. iTunes/iPod).

Med de teknologiske forutsetningene de norske forbrukerne har, tendensene en ser i forhold til innovasjon mot nett og med trendene innenfor markedsføring så ser en mot en ”services”-basert fremtid hvor det blir like viktig for en merkevare hvilket ”støtteapparat” som finnes rundt produktet (eller tjenesten) som produktet i seg selv.

- Helge

Mar

24

Morten Brandt og Njål Berge forklarer begge flere menneskelig (markedsføringsrelaterte) trekk med kjerneregelen ”Hjernen er lat”. Men er latskapet i seg selv den riktige forklaringen? Eller bare en av flere konsekvenser av en enda mer underliggende egenskap ved hjernen? Fordi, selv om hjernens evne til å ignorere informasjon er en viktig egenskap forklarer den ikke alle markedsrelaterte scenarioer, vi må heller se på HVORFOR den er ”lat”.

Dersom hjernens kjerneegenskap er latskap, hvorfor anstrenger den seg for å finne en årsak til et kjøp når det var impuls eller emosjonelt (ikke rasjonelt)?:

“In the choice between changing one’s mind and proving there’s no need to do so, most people get busy on the proof”.
- John Kenneth Galbraith, http://www.gresham.ac.uk/event.asp?EventId=512&PageId=108

Om hjernen er lat, hvorfor er den ekstrem til å oppdage mikroskopiske endringer i alt fra grafiske detaljer, objekter i bevegelse og uventede utfall av hendelser.

“The human brain is a difference detector”
- Stephen M. Kosslyn, http://io9.com/357063/how-cognitive-science-can-improve
-your-powerpoint-presentations

Om en betrakter en rekke kilder ser en at hjernen ikke er lat utelukkende for å unngå overoppheting. Den slapper av med det formål å konservere energi i tilfelle noe uventet skulle hende. Hjernen gjør alt den kan for å kontrollere sine omgivelser (slik at den kan holde seg i live lenger).

Read more

Mar

20

Vi plannere har mye å takke Stephen King for, han er nemlig en av to Account Planning pionerer i engelsk reklamebransje som på slutten av 1960 tallet satte fagdisiplinen vår i system (den andre var Stanely Pollitt fra BMP, nå DDB London).

Stephen King jobbet hele sin karriere i J. Walther Thompson og ble gjennom hele epoken regnet for å være en av bransjens aller klokeste og mest respektere fagpersoner. Og i 1968 begynte han altså på et tankeeksperiment som endte med etableringen av det som fikk navnet Account Planning. Gjennom sine mange tiår i bransjen skrev Stephen også en mengde artikler, flere som er like relevante den dag i dag.

Stephen King døde i fjor og som en hyllest av både mennesket og fagpersonen ble det besluttet å gi ut et knippe av Stephens mest anerkjente artikler, alle med en introduksjon skrevet av nå levende og ledende skikkelser innenfor planning.

Denne artikkelsamlingen er et MUST for alle plannere og vi anbefaler på det sterkeste å gå til anskaffelse av denne boken. Klikk deg inn på http://www.amazon.co.uk/s/ref=nb_ss_w_h_/026-0332491-6800401?url=search-alias
%3Daps&field-keywords=A+Masterclass+in+brand+planning og bestill.

Les også vedlagte bokanmeldelser fra den britiske fagpressen.

page58_admapnovember2007-review.pdf

book-review-bestinbrief.pdf

Verdt å nevne er selvsagt også at det i år er 40 år siden fagdisiplinen vår så dagens lys, og ADMAP vil i aprilutgaven sin vie mye av sin plass til nettopp Account Planning.

Nyt lesningen, og gratulerer med 40 års jubileet alle sammen.

Henrik

Program/Aktiviteter

APGs worldwide

Bloggroll